Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ — публичная оферта ООО «Первая редакция» (ИНН 9721125880, ОГРН 1267700041685, юридический адрес: 117218, г. Москва, Муниципальный округ Академический, ул. Большая Черёмушкинская, д. 34, помещ. 2Н/6; далее — Исполнитель) о заключении договора оказания услуг сервиса «Гранка» (https://granka.editors.one; далее — Сервис) на условиях ниже (ст. 437 ГК РФ).

1.2. Акцепт Оферты: для разовой анонимной проверки — начало использования Сервиса; для зарегистрированных пользователей — отметка соответствующего поля при регистрации; для платных тарифов — оплата (п. 3 ст. 438 ГК РФ). По платным тарифам Исполнитель предоставляет пользователю право использования программы для ЭВМ «Гранка» посредством сети Интернет (простая неисключительная лицензия) на условиях абонентского договора (ст. 429.4 ГК РФ); лицензия считается предоставленной в момент активации доступа к функциям тарифа.

1.3. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом при регистрации. Порядок обработки данных — в Политике обработки персональных данных.

2. Предмет

2.1. Исполнитель предоставляет доступ к автоматизированной проверке текста на русском языке: грамматика, орфография и пунктуация, стилистика, типографика, текстовые метрики, проверка на соответствие нормам государственного языка («Госязык») и иные функции. Состав функций на каждом тарифе указан на странице тарифов.

2.2. Состав функций, лимиты и цены тарифов («Бесплатный», «Старт», «Про», «Команда») указаны на странице тарифов и являются частью Оферты. Все цены — в рублях РФ, НДС не облагается (УСН). Период подписки — один месяц с момента оплаты.

2.3. Результаты проверки носят рекомендательный характер: Сервис — инструмент автоматического анализа, а не замена редактора или корректора.

3. Тарифы, оплата и автопродление

3.1. Бесплатный тариф и анонимная проверка предоставляются с ограничениями, указанными на странице тарифов. Платные тарифы оплачиваются по подписке через платёжного провайдера ЮKassa.

3.2. Автоматическое продление. Оформляя платную подписку, пользователь соглашается с тем, что его платёжные данные будут сохранены платёжным провайдером, а стоимость тарифа будет ежемесячно списываться с привязанной карты автоматически, без дополнительного подтверждения каждого платежа, — в размере стоимости выбранного тарифа и в дату, соответствующую дате оформления подписки. Условия автопродления (сумма, периодичность, порядок отказа) отображаются на экране оформления подписки до оплаты.

3.3. Отказ от автопродления. Пользователь вправе в любой момент отключить автопродление в личном кабинете (раздел «Подписка») — в электронной форме, без обращения в поддержку. После отключения списания прекращаются; доступ к оплаченному тарифу сохраняется до конца оплаченного периода, затем тариф меняется на бесплатный. Исполнитель не производит списаний с платёжных реквизитов, в отношении которых пользователь заявил отказ (п. 4.2 ст. 16.1 Закона «О защите прав потребителей»).

3.4. Смена тарифа. Пользователь вправе изменить тариф в любой момент. При переходе на более дорогой тариф доступ к новым возможностям предоставляется немедленно: списывается полная стоимость нового тарифа, и с момента оплаты начинается новый расчётный период. Экран смены тарифа предупреждает об этих условиях до оплаты. Переход на более дешёвый тариф производится путём отключения автопродления и выбора другого тарифа после окончания оплаченного периода.

3.5. Неуспешное продление. Если очередное списание не прошло, Исполнитель уведомляет пользователя и выполняет в общей сложности до трёх попыток списания (включая первую) с интервалом 3 дня; на этот период доступ к тарифу сохраняется. При неуспехе всех попыток подписка прекращается, тариф меняется на бесплатный. Повторные попытки не выполняются, если пользователь отключил автопродление.

3.6. Чеки. На каждый платёж, включая автоматические списания, формируется кассовый чек (54-ФЗ), который направляется на email пользователя. Пользователь обязан поддерживать актуальность email.

4. Изменение цен и условий

4.1. Цена, оплаченная за текущий период, не изменяется. Исполнитель вправе изменить цены и условия для будущих периодов, опубликовав новую редакцию Оферты и уведомив пользователей с активной подпиской по email не менее чем за 14 дней до первого списания по новой цене. Первое списание после указанной в уведомлении даты производится по новой цене и означает согласие пользователя с новой редакцией; при несогласии пользователь может отключить автопродление в любой момент до даты списания — тогда списаний по новой цене не будет.

5. Отказ от договора и возвраты

5.1. Пользователь вправе отказаться от договора в любое время, отключив автопродление в личном кабинете (п. 3.3). Доступ к оплаченному тарифу при этом сохраняется до окончания оплаченного периода, лицензия за этот период считается предоставленной полностью.

5.2. Поскольку лицензия считается предоставленной в момент активации доступа к функциям тарифа, уплаченные суммы за текущий период возврату не подлежат. Возврат производится в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ, а также может быть произведён по усмотрению Исполнителя. Императивные права потребителей, предусмотренные законодательством РФ, сохраняются. Обращения по возврату — на support@editors.one с email, на который зарегистрирован аккаунт; рассматриваются в течение 10 рабочих дней.

6. Права и обязанности

6.1. Пользователь обязуется:

• не использовать Сервис в противоправных целях и не нарушать лимиты тарифа;
• не передавать API-ключи и доступ к аккаунту лицам, не являющимся работниками или подрядчиками пользователя, действующими в его интересах; не перепродавать доступ к Сервису и не предоставлять его как собственный сервис третьим лицам без договора с Исполнителем;
• гарантировать, что располагает законными основаниями на отправку текстов на проверку, включая содержащиеся в них персональные данные третьих лиц, и не отправлять тексты, содержащие охраняемую законом тайну.

6.2. Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с описанием на сайте; вправе проводить плановые и внеплановые технические работы, по возможности минимизируя перерывы и уведомляя пользователей на сайте или по email, а при нарушении пользователем п. 6.1 — приостановить доступ, уведомив пользователя по email.

6.3. Права на тексты пользователя остаются у пользователя. Исполнитель не приобретает прав на проверяемые тексты и использует их только для оказания услуги (см. также Политику).

7. Ответственность

7.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за решения, принятые пользователем на основе результатов проверки, и не гарантирует выявление всех ошибок в тексте.

7.2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной пользователем за текущий период подписки. Ничто в Оферте не ограничивает права потребителя, предусмотренные законодательством РФ.

8. Реквизиты и контакты

ООО «Первая редакция» (Editors One LLC)
ИНН 9721125880, КПП 772701001, ОГРН 1267700041685
Юридический адрес: 117218, г. Москва, Муниципальный округ Академический, ул. Большая Черёмушкинская, д. 34, помещ. 2Н/6
Поддержка: support@editors.one (ответ — в рабочие дни, 10:00–19:00 МСК; Сервис доступен круглосуточно).
Вопросы по персональным данным: privacy@editors.one.